Polizza Covid-19

Posso ancora acquistare dal tuo sito web?

Sì! Al momento accettiamo ordini e spedizioni a livello internazionale. Ti consigliamo di ordinare a indirizzi a cui sai che sarai in grado di accedere, come casa tua, invece di indirizzi commerciali che potrebbero avere accesso limitato. 

Ragazzi, spedite normalmente?

Stiamo facendo del nostro meglio, ma a livello internazionale si stanno verificando lievi ritardi. Il nostro aggiornamento più recente è che al momento spediamo solo dai nostri magazzini dal lunedì al venerdì. Ci aggiorneremo sugli ordini del fine settimana all'inizio della settimana, quindi potrebbero essere necessari alcuni giorni prima che tu riceva l'e-mail di conferma della spedizione. Ma niente panico, abbiamo ricevuto il tuo ordine e stiamo lavorando il più rapidamente possibile per spedirlo senza compromettere la sicurezza del nostro team.

Ci assicureremo di comunicarti eventuali ritardi significativi utilizzando l'indirizzo email che inserisci al momento del pagamento.

Il Covid-19 ha influito sulla nostra catena di approvvigionamento?

Le nostre operazioni di produzione non sono state influenzate dalla diffusione del COVID-19. Stiamo monitorando la situazione da vicino, lavorando con le autorità locali nelle regioni colpite e seguendo i consigli dell'Organizzazione Mondiale della Sanità. Il benessere e la salute dei nostri fornitori sono per noi le massime priorità. Se le autorità consigliassero di intraprendere ulteriori azioni, saremo sicuri di seguire le loro indicazioni.

Cosa stiamo facendo per garantire la sicurezza e il benessere del personale all'interno della nostra attività e della nostra catena di approvvigionamento?

Stiamo facendo tutto il possibile per proteggere la sicurezza e il benessere della nostra famiglia in tutto il mondo, continuando a fornire la migliore esperienza possibile, nel modo più sicuro possibile. Per ora, lavorare da casa è diventata la norma quotidiana per tutto il nostro team, con l'unica eccezione dei membri del team con ruoli "business-critical" che devono essere fisicamente presenti nei nostri uffici. Questa è una percentuale molto piccola del nostro intero team e stiamo seguendo rigorosamente i consigli ufficiali per mantenere il distanziamento sociale e i più alti standard di igiene per questo gruppo chiave. Anche i nostri uffici in tutto il mondo hanno apportato modifiche operative, tra cui pulizie più regolari, controllo di ingressi/uscite e restrizioni nelle aree comuni, per proteggere il benessere di chiunque si trovi negli uffici.

Il nostro atteggiamento e il nostro approccio sono gli stessi in tutta la nostra catena di approvvigionamento. Abbiamo concentrato maggiormente l'attenzione sui nostri centri di distribuzione per massimizzare la sicurezza, imporre il distanziamento sociale e ridurre al minimo la diffusione del COVID-19. Garantire la massima esperienza possibile per il cliente è sempre stata la nostra principale forza trainante. In questi tempi la salute e la sicurezza delle persone lungo tutta la nostra catena di approvvigionamento devono essere la nostra priorità, quindi questo potrebbe significare un leggero ritardo negli ordini, ma confidiamo che capirai e sosterrai i passi che stiamo compiendo in queste circostanze globali.

Stiamo operando nel modo più sicuro possibile, dando il massimo per operare con gli standard più elevati possibili. Stiamo cogliendo ogni opportunità per offrire supporto e guida al nostro team il più vicino possibile, anche se separati dalla distanza. Abbiamo introdotto attività ed esercizi per mantenere al meglio la salute fisica e mentale di tutti. È semplice: resta a casa. Rimanga sicuro. Salvare vite. Siamo più forti quando ci mettiamo insieme.